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應(yīng)用交付產(chǎn)品的運維需要面對各種各樣的故障現(xiàn)象，那么對于這些挑戰(zhàn)該如何去做呢？北京深信服代理商為大家整理了一份應(yīng)用交付視角下的運維避坑指南，有需要的可以收藏。

一、虛擬服務(wù)故障類型繁多，無從下手怎么辦？

當(dāng)虛擬服務(wù)發(fā)生問題時，北京深信服代理商認(rèn)為，首先的一點是明確故障現(xiàn)象，而不是直接上手解決。比如，是出現(xiàn)了404還是503？全部不能訪問還是部分不能訪問？明確現(xiàn)象可以快速理清思路找對應(yīng)的解決方法。如果確定是應(yīng)用交付產(chǎn)品的問題，則進一步檢查產(chǎn)品配置信息，并對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置信息進行逐一排查。 

二、一系列的優(yōu)化舉措，無法生效怎么辦？

業(yè)務(wù)的種類和需求越來越復(fù)雜，這些需求衍生了很多優(yōu)化策略，比如基于URL的調(diào)度，IP的調(diào)度、基于請求或應(yīng)用的改寫等。然而很多情況下，這些策略并未滿足具體的場景化的要求。北京深信服代理商介紹，對于此類問題，首先要做的是明確優(yōu)化策略是否正確匹配了業(yè)務(wù)需求，并明確與之相對應(yīng)的解決方案，避免南轅北轍，當(dāng)兩者確定以后再進行配置上線，避免因為策略匹配問題導(dǎo)致上線失敗，然后抓包驗證優(yōu)化策略是否生效。 

三、IPv6改造失敗或故障頻發(fā)怎么辦？

在相關(guān)政策驅(qū)動下，越來越多的應(yīng)用需要進行IPv6改造，但是改造過程可能會面臨大量外鏈并涉及天窗等問題。對于IPv6的改造之前，要明確改造環(huán)境以及改造需求，比如現(xiàn)有的域名體系不支持IPv6，改造就會出現(xiàn)問題。環(huán)境的差異問題可能導(dǎo)致改造失敗，需求的不明確會導(dǎo)致做無用功。此外在進行IPv6改造以后也會搭建環(huán)境進行驗證，為避免問題反復(fù)出現(xiàn)，在測試階段就盡可能多地發(fā)現(xiàn)潛在故障并進行解決。 

四、鏈路負(fù)載均衡故障處理難度大怎么辦？

在面對鏈路負(fù)載均衡故障的時候，首先依然要明確故障現(xiàn)象，比如是選路錯誤？還是核心業(yè)務(wù)頁面無法訪問？還是不同鏈路流量分配不均？由于部署了鏈路負(fù)載的設(shè)備放在數(shù)據(jù)中心涉及大量的流量，排障不可能對所有的流量進行抓取，所以需要根據(jù)故障現(xiàn)象找準(zhǔn)故障應(yīng)用和前后端地址，然后再依次確認(rèn)鏈路狀態(tài)和配置進行排查。 

以上內(nèi)容是北京深信服代理商給大家?guī)淼年P(guān)于應(yīng)用交付視角下的運維避坑指南，希望可以幫助大家解決問題，如果大家還有其他方面的問題，可以來電咨詢我們。